Không đi lên từ xưởng sửa chữa truyền thống, anh Dương chọn một con đường khác: xây dựng garage theo tư duy dịch vụ – hệ thống – quản trị ngay từ đầu. Hoàng Dương Auto là câu chuyện của một người trẻ chọn học nghề ô tô bài bản, kết hợp kiến thức quản trị từ VATC để từng bước tạo ra giá trị bền vững ngay tại quê hương Thanh Hóa.
1. Từ học nghề sửa chữa đến quyết định chuyển hướng theo đúng năng lực và xu thế
Anh Dương bắt đầu với con đường học nghề khá bài bản: tốt nghiệp trung cấp nghề, sau đó làm sửa chữa khoảng 2 năm. Tuy nhiên, trong quá trình làm thực tế, anh sớm nhận ra sửa chữa nặng đòi hỏi thời gian tích lũy rất dài, trong khi bản thân lại có thiên hướng kinh doanh và tổ chức dịch vụ.
Anh chia sẻ rất thẳng:
“Về sửa chữa thì thời gian học cũng như kinh nghiệm để đáp ứng được nó rất lâu, nên anh chọn chuyển hướng sang đồ chơi để phù hợp hơn với tình hình và định hướng kinh doanh của mình.”
Từ năm 2019, anh bắt đầu chuyển dần sang làm nội thất – đồ chơi ô tô, một hướng đi anh cảm thấy phù hợp với thị trường tại đây và giúp anh định hình được mô hình kinh doanh trong tương lai của anh.
2. Gặp VATC và bước ngoặt từ người làm nghề sang người làm quản trị
Tháng 10/2022, khi chưa mở xưởng, anh Dương chủ động tìm hiểu và đăng ký Khóa Quản trị xưởng dịch vụ tại VATC. Với anh, đây không phải khóa học “cho vui”, mà là thứ anh đang thiếu nhất khi chuẩn bị làm chủ.
Anh kể lại:
“Trước đó anh không học kinh doanh. Nhưng may mắn là gặp được VATC, được tham vấn nên giờ quy mô và định hướng bài bản hơn.”
Thông qua khóa học, anh bắt đầu tiếp cận các khái niệm về bộ máy vận hành, quy trình dịch vụ, quản lý nhân sự, chi phí – những thứ mà nếu chỉ làm kỹ thuật thuần túy thì rất dễ bỏ sót.
3. Hoàng Dương Auto – xây xưởng từ tư duy hệ thống, không làm theo cảm tính
Hoàng Dương Auto chính thức mở cửa cuối năm 2022. Đến nay, xưởng hoạt động gần 3 năm với đội ngũ khoảng 7 anh em thợ. Ngay từ đầu, anh Dương không chỉ tập trung vào sửa xe, mà song song xây dựng nền tảng web, fanpage, hình ảnh thương hiệu và quy trình dịch vụ.
Anh nói:
“Xây dựng dự án thì nó cũng phải có bộ máy đầy đủ, chứ không là vất vả lắm.”
Dù thừa nhận hiện tại mọi thứ mới ở mức “hoàn thành từng phần”, chưa thật sự hoàn chỉnh, nhưng anh xác định rõ: phải đi từng bước, làm chắc từng mảng, thay vì mở rộng ồ ạt.
4. Lấy địa phương làm gốc, lấy niềm tin khách hàng làm trọng tâm
Khác với garage ở thành phố lớn, Hoàng Dương Auto hoạt động trong bối cảnh thị trường địa phương. Anh Dương hiểu rằng, ở đây không thể đi nhanh, mà phải xây dựng niềm tin trước.
Anh chia sẻ quan điểm rất rõ ràng:
“Bọn em khác anh em ở thành phố. Phải tiếp cận từ từ, xây dựng giá trị niềm tin thì mới làm được những cái khác.”
Hiện tại, xưởng tập trung chính vào mảng nội thất, với kế hoạch mở thêm bảo dưỡng nhanh để khách hàng có thể sử dụng trọn gói dịch vụ. Lượng xe trung bình đạt khoảng 500–600 lượt mỗi tháng, tăng cao vào thời điểm cuối năm – một con số cho thấy sự ổn định của mô hình mà anh đang vận hành.
5. Quản trị con người và vận hành – bài toán dài hơi của người làm chủ
Với anh Dương, làm chủ không chỉ là mở xưởng, mà là xây dựng con người. Đội ngũ thợ tại xưởng chủ yếu còn trẻ, học nhanh, nhưng để gắn bó lâu dài thì cần lộ trình rõ ràng.
Anh thẳng thắn chia sẻ:
“Muốn vận hành một cái xưởng không hề dễ. Phải có lộ trình phát triển cho anh em thì họ mới theo mình lâu.”
Anh bắt đầu đầu tư các khóa học online, xây dựng kế hoạch đào tạo tối thiểu 3 năm cho thợ, song song điều chỉnh cơ chế lương – thưởng để phù hợp với thực tế địa phương. Dù chi phí vận hành gần tương đương các xưởng trên thành phố, anh vẫn kiên định với hướng đi bài bản.
6. Làm nghề có định hướng – đi chậm nhưng đi đúng
Hoàng Dương Auto chưa phải một xưởng “hoành tráng”, nhưng là một mô hình rõ ràng: có định hướng, có tư duy quản trị và có khát vọng phát triển bền vững tại chính nơi mình sinh ra.
Anh Dương chọn con đường không ồn ào, nhưng vững chắc – nơi kỹ thuật, dịch vụ và quản trị cùng song hành. Một hình ảnh rất tiêu biểu cho thế hệ chủ garage trẻ: làm nghề không chỉ bằng tay, mà bằng cả tư duy dài hạn.
VATC chúc anh Dương và Hoàng Dương Auto tiếp tục hoàn thiện bộ máy, phát triển đội ngũ, giữ vững tinh thần học hỏi và trở thành một điểm sáng về mô hình xưởng dịch vụ bài bản tại Thanh Hóa trong những năm tới.
Trung Tâm Huấn Luyện Kỹ Thuật Ô Tô Việt Nam – VATC
- Địa chỉ: Số 4-6, Đường số 4, Phường Hiệp Bình Phước, Thành Phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
- Điện thoại: 0945711717
- Email: info@oto.edu.vn
