KHOÁ HỌC XÂY DỰNG – VẬN HÀNH – QUẢN TRỊ XƯỞNG DỊCH VỤ Ô TÔ CHUYÊN NGHIỆP
Khóa học giúp bạn hiểu rõ thị trường, chọn đúng khách hàng, chiến lược từ đó xây dựng mô hình gara phù hợp nhất. Đồng thời, bạn sẽ biết phương pháp và công cụ tối ưu hóa những quy trình dịch vụ và tài chính, nhân sự, phụ tùng một cách hoàn hảo nhất cho gara của bạn.

Khoá học xây dựng – vận hành – quản trị xưởng dịch vụ ô tô chuyên nghiệp
15.000.000 VND
Lịch học:
– Buổi sáng: 8h30-12h
– Buổi chiều: 13h30-17h30
– Buổi tối: 18h30-21h30
Thời lượng: 2 tháng
Hotline Tuyển Sinh
Điểm khác biệt

Tiết kiệm thời gian
Thời gian học ngắn, chỉ học trong vòng 1 tháng.
Giảng viên - Chuyên gia
Đội ngũ Giảng viên là chuyên gia, có kinh nghiệm lâu năm trong ngành.
Giải quyết vấn đề thực tế
Các vấn đề thực tế tại gara sẽ được giảng viên tư vấn giải pháp tốt nhất.
Chương trình đào tạo
Kiến thức chuyên sâu thực tế về quản trị và vận hành gara
Mục Tiêu Khóa Học Mang Lại


Chọn đúng chiến lược
Giúp bạn hiểu rõ thị trường để chọn đúng phân khúc khách hàng, từ đó đưa ra chiến lược xây dựng và phát triển gara ô tô của bạn.

Nắm trọn phương pháp
Mang đến cho bạn phương pháp và bộ công cụ về quản lý gara, giúp bạn tự tin vận hành dòng công việc trong gara, xưởng dịch vụ.

Quản lý hiệu quả phụ tùng
Giúp bạn có thể xây dựng, vận hành và quản lý hiệu quả kho phụ tùng, từ đó nâng cao hiệu suất gara, gia tăng doanh thu.

Quản lý nhân sự hiệu quả
Xây dựng cấu trúc tổ chức nhân sự phù hợp theo từng giai đoạn, đánh giá hiệu quả hoạt động của thợ, công suất xưởng, cải tiến hiệu suất gara.
Đối tượng tham gia khóa học


Người chuẩn bị mở Gara ô tô.
Giúp bạn có thể xây dựng, vận hành và quản lý hiệu quả kho phụ tùng, từ đó nâng cao hiệu suất gara, gia tăng doanh thu.

Quản lý các xưởng dịch vụ / Garage ô tô.
Giúp bạn có thể xây dựng, vận hành và quản lý hiệu quả kho phụ tùng, từ đó nâng cao hiệu suất gara, gia tăng doanh thu.

Ông chủ các Garage ô tô
Giúp bạn có thể xây dựng, vận hành và quản lý hiệu quả kho phụ tùng, từ đó nâng cao hiệu suất gara, gia tăng doanh thu.
CHƯƠNG TRÌNH
Chân dung của một người quản trị điều hành
Tâm thế trước khi bắt đầu cuộc chơi
Dung lượng thị trường Việt Nam
Hiện Trạng ngành CN Ô Tô – Môi trường toàn cầu
Xu hướng phát triển lĩnh vực kinh doanh dịch vụ ô tô
Các thành tố quan trọng quyết định tiêu chuẩn
Chuỗi giá trị ngành
Hoạt động chính
Khách hàng của trạm dịch vụ
Sản phẩm / Dịch vụ
Cấu trúc doanh thu & Chi phí
Các loại hình kinh doanh (LHKD) và mô hình kinh doanh (MHKD)
Mối quan hệ giữa các LHKD và MHKD
Công thức vận hành Garage/ trạm dịch vụ ô tô
Xác định quy mô thị trường, nhu cầu khách hàng
Phân tích và xác nhận các thực trạng của trạm dịch vụ (Sản phẩm, dịch vụ, doanh thu, chi phí, nhân sự, vận hành…)
Thiết kế sản phẩm dịch vụ (Gói sửa chữa, bảo dưỡng, đồng sơn, chăm sóc xe…)
Thiết kế xưởng
Thiết lập cơ sở dữ liệu khách hàng
Thiết lập cơ sở dữ liệu về xe
Thiết lập cơ sở dữ liệu hoạt động xưởng
Sơ đồ tổ chức nhân sự Garage
Chia sẻ bộ mô tả công việc mẫu
Xây dựng quỹ lương
Chính sách phụ trợ
Chính sách lương doanh thu
Đánh giá năng lực kỹ thuật viên
Xây dựng lộ trình phát triển nguồn nhân lực
Quy trình DV tổng
Phương pháp tính công suất xưởng
Phương pháp tính hiệu suất kỹ thuật viên
Bộ công cụ và biểu mẫu bấm giờ công
Bảng công việc thường xuyên
Bảng giờ công mẫu
Hệ thống đặt hẹn
Quy trình tiếp nhận và giao xe
Biểu mẫu tiền chẩn đoán
Bộ biểu mẫu dịch vụ (SCC và ĐS)
Bảng tiến độ công việc xưởng
Chức năng và mục tiêu BP.CR
Bộ câu hỏi CSI
Bộ biểu mẫu CR
Kế hoạch bán hàng & MKT
Kế hoạch quản trị nguồn vốn và dòng tiền
Hướng dẫn thiết lập bảng dự toán lãi lỗ
KPI nhân sự dịch vụ
Hiệu suất khoang sửa chữa
KPI số lượt xe dịch vụ
KPI về doanh thu dịch vụ
KPI về kinh doanh phụ tùng
KPI doanh thu công
KPI bán lẻ (nếu có)
KPI chăm sóc khách hàng (CR)
Vai trò của phụ tùng trong hoạt động kinh doanh dịch vụ
Thị trường phụ tùng
Kiến thức cơ bản về logistic
Yêu cầu đối với người quản lý phụ tùng
Tính toán và thiết kế kho phụ tùng
Các trang bị kho phụ tùng
Kệ kho tiêu chuẩn
Các trang bị khác
Hệ thống mã vị trí
Pick Now
Mở rộng chia sẻ hệ thống kho thông minh
Nhân sự, phụ tùng
Quản lý kho phụ tùng
Chính sách giá
Chính sách tồn kho
Chính sách đặt hàng
Quy định kiểm kê
Bảng target theo quý
Kế thừa dữ liệu thị trường
Đo đạc công suất hệ thống kho phụ tùng
Đo đạc tiến độ đặt và giao hàng
Chỉ số KPI đánh giá hiệu quả kinh doanh phụ tùng
Kiểm soát chỉ số tồn kho
Hình Ảnh Khóa Học






Video liên quan

Thông tin khoá học
Xây dựng – vận hành – quản trị xưởng dịch vụ ô tô chưa bao giờ là điều đơn giản đối với bất kỳ ai. Hơn nữa, việc bạn kinh doanh ở mảng dịch vụ kỹ thuật, có đặc thù khác biệt với rất nhiều ngành nghề khác lại càng trở nên khó khăn hơn.
Tại Việt Nam, có rất nhiều doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ sửa chữa ô tô, tuy nhiên lại đang có rất ít các gara có thể triển khai doanh nghiệp của mình một cách chuyên nghiệp, dẫn đến làm ăn thua lỗ và “chết từ trong trứng”.

Việc thất bại của các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ ô tô ngày nay sẽ cũng là cơ hội để những doanh nghiệp khác có tính tổ chức tốt, triển khai theo quy mô và quy trình tối ưu bứt phá. Và chắc chắn rằng, thị trường sửa chữa ô tô sẽ rất thịnh vượng trong tương lai, nếu các bạn có một tầm nhìn hoàn chỉnh.
Để giải quyết các thiếu sót cực lớn đang hiện hữu trong ngành của chúng ta hiện nay. Trung tâm VATC đã nghiên cứu và đúc kết từ những thực nghiệm thành công, để cho ra đời khóa học Khóa học xây dựng – vận hành – quản trị xưởng dịch vụ ô tô chuyên nghiệp.

Tại sao cần nâng cấp kiến thức quản trị xưởng dịch vụ ô tô?
Thực tế cho thấy, đại đa số các gara ô tô hiện nay đều là tự phát, những ông chủ ga ra ô tô đều đi lên từ các người thợ, vì vậy mà kiến thức về quản trị dịch vụ là hầu như không có. Cũng có một số xưởng dịch vụ đang có hướng đi đúng nhưng vẫn chưa thể đạt được doanh thu cao. Dẫn đến việc phá sản hoặc đi theo bề ngang là điều không thể tránh khỏi.
Mọi công việc luôn phải bắt đầu từ đích đến, việc xác định được đích đến khi xây dựng gara ô tô là điều mà tất cả mọi chủ doanh nghiệp cần phải làm ngay từ đầu. Vì vậy mà trước khi bắt tay vào xây dựng và vận hành xưởng dịch vụ ô tô, chúng ta cần phải biết được chúng ta đang làm gì và thành quả cần đạt được là gì?.

Cho đến nay, việc nâng cấp kiến thức xây dựng, quản lý và vận hành gara ô tô vẫn chưa được các ông chủ gara xem trọng. Và đây sẽ là cơ hội của những người anh em muốn xây dựng gara ô tô chuyên nghiệp ngay từ đầu có thể học hỏi và đưa doanh nghiệp của mình phát triển mạnh mẽ nhất, mang tới nguồn lợi nhuận cao nhất.
Khóa học xây dựng quản trị và vận hành xưởng dịch vụ ô tô chuyên nghiệp
Đến với khóa học Xây dựng – vận hành – quản trị xưởng dịch vụ ô tô chuyên nghiệp tại VATC, các bạn sẽ được đào tạo bởi những chuyên gia hàng đầu Việt Nam. Với những mô hình đã gặt hái được rất nhiều thành công, đã và đang áp dụng thực tế tại thị trường nước ta.
Với hơn 20 năm kinh nghiệm trong nghề, thành công cùng với các xưởng dịch vụ lớn, các giảng viên tại trung tâm VATC sẽ giúp bạn giải quyết được tất cả các vấn đề đang tồn đọng, tối ưu hóa những quy trình dịch vụ và tài chính một cách hoàn hảo nhất.

# Giải quyết 13 vấn đề quan trọng nhất trong xây dựng xưởng dịch vụ ô tô cũng như cách quản trị và vận hành đang tồn đọng:
- Lựa chọn đúng mô hình gara, phân khúc khách hàng, định hình chiến lược phát triển.
- Đánh giá hiện trạng gara của bạn để đưa ra giải pháp cải tiến phát triển.
- Xây dựng đúng cấu trúc giá sản phẩm, dịch vụ cho gara.
- Thiết kế được layout xưởng dịch vụ chuẩn mực, tối ưu công suất hoạt động.
- Sở hữu bộ file công cụ đầy đủ, chuẩn mực cho gara.
- Cách tối ưu vận hành và kiểm soát dòng tiền từ khi xây dựng tới phát triển.
- Xây dựng được cấu trúc tổ chức nhân sự phù hợp cho gara theo từng giai đoạn.
- Xây dựng được quy trình dịch vụ phù hợp với gara để áp dụng hiệu quả.
- Quản lý được dòng công việc và kiểm soát tiến độ công việc của xưởng.
- Cách tính hiệu suất giờ công lao động, đánh giá hiệu quả hoạt động của thợ, công suất xưởng, thúc đẩy, cải tiến hiệu suất xưởng cao hơn.
- Cách đánh giá và phân cấp đội ngũ thợ (KTV) của Gara. Xây dựng các chỉ số KPI dịch vụ để đánh giá được hiệu quả hoạt động.
- Cách đào tạo phát triển đội ngũ nhân sự trong gara, xây dựng một đội ngũ nhân sự tinh nhuệ và gắn bó.
- Gia tăng doanh thu của xưởng dịch vụ thông qua các giải pháp quản lý và kinh doanh phụ tùng của xưởng.
# Khóa học dành cho ai?
Luôn mong muốn thị trường sửa chữa ô tô trở nên chuyên nghiệp hơn, các doanh nghiệp có thể thành công và làm giàu từ đam mê của mình. VATC hy vọng khóa học sẽ có thể đến được tất cả các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ ô tô hiện nay, đặc biệt là:
- Người chuẩn bị mở ga ra ô tô.
- Các gara đã mở nhưng chưa thể phát triển được, đang gặp khó khăn trong vận hành – quản trị xưởng dịch vụ ô tô.
- Các cấp quản lý gara/ xưởng dịch vụ ô tô.
Về lộ trình chi tiết khóa học, các bạn xem tại đầu trang ở mục chương trình học, chúng tôi đã cung cấp đầy đủ lộ trình học với nội dung chi tiết nhất.
Đăng ký ngay khóa học ngay hôm nay để nhận ưu đãi lớn
Với 50 học viên đầu tiên của khóa học, sẽ được ưu đãi lên tới 66% chỉ trong lần này (14.999.000vnđ nay chỉ còn 4.999.000vnđ). Số chỗ còn lại chỉ còn 13 người, liên hệ đăng ký ngay hôm nay để được khuyến mãi lớn nhất tại đây.
VATC cam kết với chất lượng cao nhất tới từ khóa học xây dựng – vận hành – quản trị xưởng dịch vụ ô tô chuyên nghiệp, giúp bạn có được lộ trình xây dựng và phát triển toàn diện, đặc biệt tăng doanh số cao nhất.