KHOÁ HỌC XÂY DỰNG – VẬN HÀNH – QUẢN TRỊ XƯỞNG DỊCH VỤ Ô TÔ CHUYÊN NGHIỆP

Khóa học giúp bạn hiểu rõ thị trường, chọn đúng khách hàng, chiến lược từ đó xây dựng mô hình gara phù hợp nhất. Đồng thời, bạn sẽ biết phương pháp và công cụ tối ưu hóa những quy trình dịch vụ và tài chính, nhân sự, phụ tùng một cách hoàn hảo nhất cho gara của bạn.

Khoá học xây dựng – vận hành – quản trị xưởng dịch vụ ô tô chuyên nghiệp

15.000.000 VND

Lịch học:
– Buổi sáng: 8h30-12h
– Buổi chiều: 13h30-17h30
– Buổi tối: 18h30-21h30
Thời lượng: 2 tháng

Điểm khác biệt

Tiết kiệm thời gian

Thời gian học ngắn, chỉ học trong vòng 1 tháng.

Giảng viên - Chuyên gia

Đội ngũ Giảng viên là chuyên gia, có kinh nghiệm lâu năm trong ngành.

Giải quyết vấn đề thực tế

Các vấn đề thực tế tại gara sẽ được giảng viên tư vấn giải pháp tốt nhất.

Chương trình đào tạo

Kiến thức chuyên sâu thực tế về quản trị và vận hành gara

Mục Tiêu Khóa Học Mang Lại

Đối tượng tham gia khóa học

CHƯƠNG TRÌNH

Chân dung của một người quản trị điều hành

Tâm thế trước khi bắt đầu cuộc chơi

Dung lượng thị trường Việt Nam

Hiện Trạng ngành CN Ô Tô – Môi trường toàn cầu

Xu hướng phát triển lĩnh vực kinh doanh dịch vụ ô tô

Các thành tố quan trọng quyết định tiêu chuẩn

Chuỗi giá trị ngành

Hoạt động chính

Khách hàng của trạm dịch vụ

Sản phẩm / Dịch vụ

Cấu trúc doanh thu & Chi phí

Các loại hình kinh doanh (LHKD) và mô hình kinh doanh (MHKD)

Mối quan hệ giữa các LHKD và MHKD

Công thức vận hành Garage/ trạm dịch vụ ô tô

Xác định quy mô thị trường, nhu cầu khách hàng

Phân tích và xác nhận các thực trạng của trạm dịch vụ (Sản phẩm, dịch vụ, doanh thu, chi phí, nhân sự, vận hành…)

Thiết kế sản phẩm dịch vụ (Gói sửa chữa, bảo dưỡng, đồng sơn, chăm sóc xe…)

Thiết kế xưởng

Thiết lập cơ sở dữ liệu khách hàng

Thiết lập cơ sở dữ liệu về xe

Thiết lập cơ sở dữ liệu hoạt động xưởng

Sơ đồ tổ chức nhân sự Garage

Chia sẻ bộ mô tả công việc mẫu

Xây dựng quỹ lương

Chính sách phụ trợ

Chính sách lương doanh thu

Đánh giá năng lực kỹ thuật viên

Xây dựng lộ trình phát triển nguồn nhân lực

Quy trình DV tổng

Phương pháp tính công suất xưởng

Phương pháp tính hiệu suất kỹ thuật viên

Bộ công cụ và biểu mẫu bấm giờ công

Bảng công việc thường xuyên

Bảng giờ công mẫu

Hệ thống đặt hẹn

Quy trình tiếp nhận và giao xe

Biểu mẫu tiền chẩn đoán

Bộ biểu mẫu dịch vụ (SCC và ĐS)

Bảng tiến độ công việc xưởng

Chức năng và mục tiêu BP.CR

Bộ câu hỏi CSI

Bộ biểu mẫu CR

Kế hoạch bán hàng & MKT

Kế hoạch quản trị nguồn vốn và dòng tiền

Hướng dẫn thiết lập bảng dự toán lãi lỗ

KPI nhân sự dịch vụ

Hiệu suất khoang sửa chữa

KPI số lượt xe dịch vụ

KPI về doanh thu dịch vụ

KPI về kinh doanh phụ tùng

KPI doanh thu công

KPI bán lẻ (nếu có)

KPI chăm sóc khách hàng (CR)

Vai trò của phụ tùng trong hoạt động kinh doanh dịch vụ

Thị trường phụ tùng

Kiến thức cơ bản về logistic

Yêu cầu đối với người quản lý phụ tùng

Tính toán và thiết kế kho phụ tùng

Các trang bị kho phụ tùng

Kệ kho tiêu chuẩn

Các trang bị khác

Hệ thống mã vị trí

Pick Now

Mở rộng chia sẻ hệ thống kho thông minh

Nhân sự, phụ tùng

Quản lý kho phụ tùng

Chính sách giá

Chính sách tồn kho

Chính sách đặt hàng

Quy định kiểm kê

Bảng target theo quý

Kế thừa dữ liệu thị trường

Đo đạc công suất hệ thống kho phụ tùng

Đo đạc tiến độ đặt và giao hàng

Chỉ số KPI đánh giá hiệu quả kinh doanh phụ tùng

Kiểm soát chỉ số tồn kho

Khoá học xây dựng – vận hành – quản trị xưởng dịch vụ ô tô chuyên nghiệp

15.000.000 VND
(Áp dụng đến ngày 12/12/2023)

Lịch học:
– Buổi sáng: 8h30-12h
– Buổi chiều: 13h30-17h30
– Buổi tối: 18h30-21h30
Thời lượng: 2 tháng

Giảng viên đào tạo

HỌC VIÊN ĐÁNH GIÁ

Hình Ảnh Khóa Học

Video liên quan

Thông tin khoá học

Xây dựng – vận hành – quản trị xưởng dịch vụ ô tô chưa bao giờ là điều đơn giản đối với bất kỳ ai. Hơn nữa, việc bạn kinh doanh ở mảng dịch vụ kỹ thuật, có đặc thù khác biệt với rất nhiều ngành nghề khác lại càng trở nên khó khăn hơn.

Tại Việt Nam, có rất nhiều doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ sửa chữa ô tô, tuy nhiên lại đang có rất ít các gara có thể triển khai doanh nghiệp của mình một cách chuyên nghiệp, dẫn đến làm ăn thua lỗ và “chết từ trong trứng”.

quản trị xưởng dịch vụ ô tô chưa bao giờ là điều đơn giản
Hiện nay hơn 95% gara chưa được xây dựng và vận hành đúng quy chuẩn để tối ưu công suất và lợi nhuận

Việc thất bại của các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ ô tô ngày nay sẽ cũng là cơ hội để những doanh nghiệp khác có tính tổ chức tốt, triển khai theo quy mô và quy trình tối ưu bứt phá. Và chắc chắn rằng, thị trường sửa chữa ô tô sẽ rất thịnh vượng trong tương lai, nếu các bạn có một tầm nhìn hoàn chỉnh.

Để giải quyết các thiếu sót cực lớn đang hiện hữu trong ngành của chúng ta hiện nay. Trung tâm VATC đã nghiên cứu và đúc kết từ những thực nghiệm thành công, để cho ra đời khóa học Khóa học xây dựng – vận hành – quản trị xưởng dịch vụ ô tô chuyên nghiệp.

Tại sao cần nâng cấp kiến thức quản trị xưởng dịch vụ ô tô?
Hãy để các chuyên gia từ VATC giúp gara bạn phát triển mạnh mẽ

Tại sao cần nâng cấp kiến thức quản trị xưởng dịch vụ ô tô?

Thực tế cho thấy, đại đa số các gara ô tô hiện nay đều là tự phát, những ông chủ ga ra ô tô đều đi lên từ các người thợ, vì vậy mà kiến thức về quản trị dịch vụ là hầu như không có. Cũng có một số xưởng dịch vụ đang có hướng đi đúng nhưng vẫn chưa thể đạt được doanh thu cao. Dẫn đến việc phá sản hoặc đi theo bề ngang là điều không thể tránh khỏi.

Mọi công việc luôn phải bắt đầu từ đích đến, việc xác định được đích đến khi xây dựng gara ô tô là điều mà tất cả mọi chủ doanh nghiệp cần phải làm ngay từ đầu. Vì vậy mà trước khi bắt tay vào xây dựng và vận hành xưởng dịch vụ ô tô, chúng ta cần phải biết được chúng ta đang làm gì và thành quả cần đạt được là gì?.

Tại sao cần nâng cấp kiến thức quản trị xưởng dịch vụ ô tô?
Khóa học giúp bạn tính toán và đưa ra các mục tiêu rõ ràng

Cho đến nay, việc nâng cấp kiến thức xây dựng, quản lý và vận hành gara ô tô vẫn chưa được các ông chủ gara xem trọng. Và đây sẽ là cơ hội của những người anh em muốn xây dựng gara ô tô chuyên nghiệp ngay từ đầu có thể học hỏi và đưa doanh nghiệp của mình phát triển mạnh mẽ nhất, mang tới nguồn lợi nhuận cao nhất.

Khóa học xây dựng quản trị và vận hành xưởng dịch vụ ô tô chuyên nghiệp

Đến với khóa học Xây dựng – vận hành – quản trị xưởng dịch vụ ô tô chuyên nghiệp tại VATC, các bạn sẽ được đào tạo bởi những chuyên gia hàng đầu Việt Nam. Với những mô hình đã gặt hái được rất nhiều thành công, đã và đang áp dụng thực tế tại thị trường nước ta.

Với hơn 20 năm kinh nghiệm trong nghề, thành công cùng với các xưởng dịch vụ lớn, các giảng viên tại trung tâm VATC sẽ giúp bạn giải quyết được tất cả các vấn đề đang tồn đọng, tối ưu hóa những quy trình dịch vụ và tài chính một cách hoàn hảo nhất.

Khóa học xây dựng quản trị và vận hành xưởng dịch vụ ô tô chuyên nghiệp
Là những người có nhiều năm kinh nghiệm và thành công với nhiều xưởng dịch vụ ô tô tại Việt Nam

# Giải quyết 13 vấn đề quan trọng nhất trong xây dựng xưởng dịch vụ ô tô cũng như cách quản trị và vận hành đang tồn đọng:

  1. Lựa chọn đúng mô hình gara, phân khúc khách hàng, định hình chiến lược phát triển.
  2. Đánh giá hiện trạng gara của bạn để đưa ra giải pháp cải tiến phát triển.
  3. Xây dựng đúng cấu trúc giá sản phẩm, dịch vụ cho gara.
  4. Thiết kế được layout xưởng dịch vụ chuẩn mực, tối ưu công suất hoạt động.
  5. Sở hữu bộ file công cụ đầy đủ, chuẩn mực cho gara.
  6. Cách tối ưu vận hành và kiểm soát dòng tiền từ khi xây dựng tới phát triển.
  7. Xây dựng được cấu trúc tổ chức nhân sự phù hợp cho gara theo từng giai đoạn.
  8. Xây dựng được quy trình dịch vụ phù hợp với gara để áp dụng hiệu quả.
  9. Quản lý được dòng công việc và kiểm soát tiến độ công việc của xưởng.
  10. Cách tính hiệu suất giờ công lao động, đánh giá hiệu quả hoạt động của thợ, công suất xưởng, thúc đẩy, cải tiến hiệu suất xưởng cao hơn.
  11. Cách đánh giá và phân cấp đội ngũ thợ (KTV) của Gara. Xây dựng các chỉ số KPI dịch vụ để đánh giá được hiệu quả hoạt động.
  12. Cách đào tạo phát triển đội ngũ nhân sự trong gara, xây dựng một đội ngũ nhân sự tinh nhuệ và gắn bó.
  13. Gia tăng doanh thu của xưởng dịch vụ thông qua các giải pháp quản lý và kinh doanh phụ tùng của xưởng.

# Khóa học dành cho ai?

Luôn mong muốn thị trường sửa chữa ô tô trở nên chuyên nghiệp hơn, các doanh nghiệp có thể thành công và làm giàu từ đam mê của mình. VATC hy vọng khóa học sẽ có thể đến được tất cả các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ ô tô hiện nay, đặc biệt là:

  • Người chuẩn bị mở ga ra ô tô.
  • Các gara đã mở nhưng chưa thể phát triển được, đang gặp khó khăn trong vận hành – quản trị xưởng dịch vụ ô tô.
  • Các cấp quản lý gara/ xưởng dịch vụ ô tô.

Về lộ trình chi tiết khóa học, các bạn xem tại đầu trang ở mục chương trình học, chúng tôi đã cung cấp đầy đủ lộ trình học với nội dung chi tiết nhất.

Đăng ký ngay khóa học ngay hôm nay để nhận ưu đãi lớn

Với 50 học viên đầu tiên của khóa học, sẽ được ưu đãi lên tới 66% chỉ trong lần này (14.999.000vnđ nay chỉ còn 4.999.000vnđ). Số chỗ còn lại chỉ còn 13 người, liên hệ đăng ký ngay hôm nay để được khuyến mãi lớn nhất tại đây.

VATC cam kết với chất lượng cao nhất tới từ khóa học xây dựng – vận hành – quản trị xưởng dịch vụ ô tô chuyên nghiệp, giúp bạn có được lộ trình xây dựng và phát triển toàn diện, đặc biệt tăng doanh số cao nhất.

    Tư vấn cho tôi