Bạn là sinh viên ô tô với tốt nghiệp tại các trường cao đẳng đại học? Bạn là những sinh viên chuẩn bị ra trường? Bạn đang có ước mơ trở thành cố vấn dịch vụ ô tô chuyên nghiệp và làm việc tại các hãng ô tô lớn tại Việt Nam?.
Làm cố vấn dịch vụ ô tô tại Hãng cùng VATC
Cơ hội lớn để các bạn có thể trở thành một trong những cố vấn dịch vụ ô tô chuyên nghiệp đầu tiên tại Việt Nam, được đào tạo bởi các chuyên gia – các giám đốc cố vấn dịch vụ ô tô chuyên nghiệp nhất được trung tâm VATC mời về giảng dạy.
Trở thành cố vấn dịch vụ ô tô chuyên nghiệp trong 1 tháng, tại sao không? Sau khi các bạn tốt nghiệp khóa học tại VATC, sẽ được đưa đến các hãng ô tô lớn hàng đầu để làm việc trực tiếp tại đây, dựa trên cơ sở đánh giá kỹ năng đầu vào đạt chuẩn.
Đến với khóa học cố vấn dịch vụ ô tô này của VATC, các bạn sẽ được đào tạo đầy đủ các kỹ năng nghề bao gồm kỹ năng giao tiếp, đàm phán, các kỹ năng chuyên ngành về sửa chữa ô tô đời mới, các kỹ năng để phát triển nghề nghiệp về sau, cụ thể như sau:
Các hạng mục đào tạo cố vấn dịch vụ tại VATC
1 | Kỹ năng mềm | 1 | Tổng quan về dịch vụ khách hàng sau bán hàng | |
2 | Kỹ năng giao tiếp chuẩn mực | |||
3 | Kỹ năng xử lý khiếu nại | |||
4 | Kỹ năng nghe gọi điện thoại | |||
5 | Kỹ năng giải thích | |||
6 | Kỹ năng chăm sóc khách hàng | |||
7 | Kỹ năng hướng dẫn khách hàng chăm sóc xe | |||
2 | Quy trình dịch vụ | 8 | Nhắc bảo dưỡng & Đặt lịch hẹn – Chuẩn bị cuộc hẹn | |
9 | Tiếp khách – Sản xuất – Giao xe – PSFU | |||
3 | Kiến Thức kỹ thuật cơ bản | 10 | Kiến thức về các hệ thống trên xe (Cấu tạo, Phân loại, nguyên lý hoạt động…) | |
11 | Kiến thức về bảo dưỡng định kỳ | |||
4 | Kiến thức kỹ thuật nâng cao | 12 | Hệ thống điều khiển động cơ (Nguyên lý hoạt động và các tình huống cần giải thích cho khách hàng) | |
13 | Hệ thống điện thân xe (Nguyên lý hoạt động và các tình huống cần giải thích cho khách hàng) | |||
5 | Kiến thức sản phẩm | 14 | Lịch sử phát triển và đặc điểm các dòng xe đang bán tại Việt Nam (Kiến thức cơ bản ô tô) | |
6 | Kiến thức khác | 15 | EPC | |
16 | Hoạt động phụ tùng | |||
17 | Chính sách bảo hành | |||
18 | Kiến thức Body Paint cơ bản | |||
19 | Kiến thức Body Paint nâng cao | |||
7 | Nâng cao | 20 | Kỹ năng đàm phán | |
21 | Những điểm quan trọng trong phong cách tiếp khách | |||
22 | Nâng tầm dịch vụ khách hàng | |||
23 | Tham quan kiến tập thực tế tại hãng | |||
8 | THI BẾ GIẢNG | 24 | Thi tổng kết cuối khóa học |
>>> Các bạn xem chi tiết lộ trình và các mục lục học cố vấn dịch vụ ô tô tại đây
Làm việc cố vấn dịch vụ ngay khi ra trường là một điều vô cùng tuyệt vời đối với các sinh viên mới ra trường, bởi với kiến thức nền tảng đã học tại giảng đường, kết hợp với các kiến thức cố vấn dịch vụ ô tô chuyên sâu tại VATC, chắc chắn bạn sẽ phát triển mạnh mẽ trên con đường sự nghiệp về sau.
Cơ hội để có một bước nhảy vọt lớn dành cho các bạn tân sinh viên để làm việc cố vấn dịch vụ tại các Hãng xe lớn hàng đầu như: Toyota , Ford, KIA, MAZDA, Honda, Mercedes… duy nhất chỉ có tại VATC.
Đến với VATC, bạn sẽ rút ngắn được con đường thành công của bạn một cách tối đa nhất trên con đường đam trở thành cố vấn dịch vụ ô tô chuyên nghiệp.
Liên hệ với VATC để được tư vấn và đăng ký ngay hôm nay. Duy nhất chỉ 15 người đăng ký đầu tiên tại VATC sẽ được giới thiệu làm việc trực tiếp tại các Hãng.
Trung Tâm Huấn Luyện Kỹ Thuật Ô Tô Việt Nam VATC
Địa chỉ: số 50 đường 12, P.Tam Bình, Q.Thủ Đức, TP.HCM
Điện thoại: 0945711717
Email: info@oto.edu.vn